Catégorie : Experience design. Ecrit par Patricia Gallot-Lavallée, le 15 mars 2012 à 08:16

Il nous rappelle dans cette vidéo que l'innovation émerge des groupes. Et que le moment d'Euréka n'est pas si commun que cela.

Pour lui, le modèle a appliquer : CROWD - LIGHT - DESIRE. Dès que l'on a un large groupe, mettre sous le projecteur ceux qui font des choses, laisser le désire émerger en chacun... cela mène inévitablement à une amélioration permanente, mettant la barre de plus en plus haut.

À propos de Patricia Gallot-Lavallée

Prestataire indépendante, je mène des audits de l'expérience client et j'apporte les résultats dans vos équipes afin d'ensemble innover pour enchanter le client.

MA SPECIALITE : L’EMOTION Spécialisée en “Designing for Emotions”, auteure de 5 livres sur ce qui créé́ l’émotion, le buzz, le j’adoooore chez l’être humain.