quand Milka change son produit pour le transformer en source de viralité
Catégorie : Experience design. Ecrit par Patricia Gallot-Lavallée, le 9 septembre 2013 à 08:13
Plus d'infos sur les dessous de la campagne sur ce très bon article de Challenge
Ils disent dans l'article avoir eu l'idée suite à une étude... euh... ou peut-être ont-ils eu des arguments pour convaincre avec la campagne historique de Rolo diffusée en Angleterre dans les années 80.
Un concept si populaire outre manche qu'ils vendent maintenant des Rolo plaqué or et argent et sur Youtube, de nombreuses personnes se filment en train de s'offrir le "Last Rolo" ou pas.
Quoi qu'il en soit, quand le produit est vecteur de lien social. Il y a design d'expérience et ça marche.