Démonstration d'usabilité : Ikea propose le co-voiturage sur son site

Une fonctionnalité qui répond à la question "Comment est-ce que le site internet peut aider nos acheteurs à acheter ?". Tous ceux qui n'ont pas de voiture, comprennent bien le problème, maintenant tous ceux qui ont une voiture partageront-ils l'espace disponible dans leur voiture en échange de quelques euros ?

C'est une vrai fonctionnalité "utile, utilisable", c'est nouveau, nous verrons bien si elle est utilisée.

Bravo Ikea d'au moins essayer.


Patricia Gallot-Lavallée, Designer d'expérience.

À propos de Patricia Gallot-Lavallée


Prestataire indépendante, je mène des audits de l'expérience client et j'apporte les résultats dans vos équipes afin d'ensemble innover pour enchanter le client.

MA SPECIALITE : L’EMOTION Spécialisée en “Designing for Emotions”, auteure de 5 livres sur ce qui créé́ l’émotion, le buzz, le j’adoooore chez l’être humain.

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Tête de : “Ca m'intrigue ! ” - crédit photo : grekopict - Fofolia

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