Excellent j'aimerai bien que ça m'arrive avec le nombre de fois que je prends le train :). Dans quel cadre ils ont décidés de faire cela ? (si tu sais Patricia)
Prestataire indépendante, je mène des audits de l'expérience client en boutiques, resort&spa, au téléphone et sur les applications web et mobiles.
MA SPECIALITE : L’EMOTION
Spécialisée en “Designing for Emotions”, auteure de 5 livres sur ce qui créé́ l’émotion, le buzz, le j’adoooore chez l’être humain.
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Commentaires
1. Le 30 août 2010 à 21:38, par Vianney
2. Le 1 septembre 2010 à 19:15, par Mathieu
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