quand KFC se positionne pour attirer des groupes d'amis à générer de l'ocytocine
Par Patricia Gallot-Lavallée, 20 décembre 2010 à 10:34 :: Experience design :: #515 :: rss
... il y a design d'expérience.
Avant chez KFC (Kentucky Fried Chicken), il y a avait les packs Famille / amis avec un pot d'ailes de poulet à partager, 4 frites et 4 boissons séparées maintenant, ils vendent une bouteille de Fanta ou de Pepsi à partager. On observe une tendance générale à mettre les frites en commun sur un plateau.
Partager un repas va favoriser la production d'ocytocine, une hormone hypophysaire impliquée dans les comportements liés à l'amour, à l'attachement. Lire ''L'amour scientifié'' par le Dr Michel Odent.
J'ai fait un passage chez KFC, place Clichy, dernièrement et cette formule est clairement populaire.
C'est marrant, ce qu'une bouteille de Fanta peut faire. :-)
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