BLOG // Patricia Gallot-Lavallée, Experience designer

L'autre jour, je déjeunais avec Elodie Lansun, directrice générale d'Avis Pacificar et Jean Hélière directeur de l'Intercontinental Tahiti et une partie de son équipe. Au fil de la conversation, je me rends compte que Jean semble avoir créé un sacré esprit d'équipe. Elodie et lui pratiquent l'innovation managériale, l'entreprise libérée... je les entendais parler et là... y'avait vraiment de quoi se demander. Comment ce monsieur, catapulté dans une équipe, arrive à déclencher un tel esprit d'équipe en moins de 3 ans ? Auprès de la direction des impôts PF, c'était la vidéo de l'article 13 de la Déclaration des hommes et du citoyen. Chez Avis Pacificar, ce fût l'arrivée d'un concurrent low cost... mais là ? Alors je lui demande.

"L'année dernière, malheureusement, nous avons eu un AVC au petit-déjeuner."
"L'hôtel est situé à 20 min des pompiers de l'île. Si il y a une intervention en cours, il peut y avoir 45 min avant que les secours arrivent."

"La décision a été prise de nous former aux premiers secours."
"Nous avons appris sur nos peurs, nos forces, je sais que mon assistante déteste la vue du sang..."
"Depuis, nous avons sauvé deux noyades, une petite fille et une grand-mère et un AVC."

... de quoi créer un sacré esprit d'équipe !!! vous ne trouvez pas. :)

Bref... à l'Interco, ils sont formés aux premiers secours. En y réfléchissant, ça parait évident... mais ça reste inattendu.

Allez, hop, moi aussi, j'en profite pour passer mon niveau 1 de secourisme :

NOTE : Je rappelle ce qui est dit en formation. "Vous n'avez aucune obligation de résultats".