quand ma mère me dit que quand même

Alors que je montrais ma dernière création à ma mère (voir ci-dessus). Elle me dit que quand même, toujours piocher dans le registre de l'enfance pour créer mon design d'expérience...

Et à cela, je lui réponds : "Challenge accepted !"

J'avais remarqué que c'était un peu récurrent. J'ai déjà identifié quelques méthodes pour ajouter de l'émotion sans avoir à s'associer aux références de l'enfance. Hihihi, fun. Mon schéma heuristique s'enrichit à vu d'oeil. Merci Maman.

Note : le projet ci-dessus a été créé dans le cadre de l'Agence web agile des étudiants de l'IIM.

quand Wordpress est ready to rumble

Petite découverte de la semaine, quand le login et le mot de passe est mauvais, Wordpress secoue la boite de dialogue. Surprenant, amusant, bref une nouvelle touche de design d'expérience dans le monde.

Pour le voir en vrai, tapez n'importe quoi dans la boite de login et mot de passe.

quand les anglais montent des écoles expérientielles

Leurs paramètres pour donner envie aux jeunes d'aller à l'école :

  • 300 étudiants maximum par école,
  • 14 à 19 ans,
  • 80% du curriculum fait sur des projets pratiques, réels et concrets,
  • leur permettre de travailler en équipe,
  • des coachs personnels ainsi que des professeurs,
  • des emplois du temps ressemblant à ceux d'une entreprise,
  • tout en maintenant la possibilité de partir ensuite dans un cursus universitaire standard, si le jeune le souhaite.
Je ne sais pas pour vous mais je trouve que toutes ces succès stories dans l'éducation commencent à être redondantes.

quand le LEGO fait l'équipe

J'ai créé une petite méthode de constitution d'équipes, rapide et aléatoire.

1) Passez le week-end à détourner des LEGO (usez et abusez de votre compagnon et de tous les invités qui passeront chez vous).

2) Demandez aux participants de choisir un Lego


3) Annoncez le mode de constitution d'équipe par couleur, par forme, usage...

L'équipe des verts
L'équipe des marron
L'autre équipe de verts
Les noirs
Les rouges
Les
Il y avait les blancs aussi. J'adore les Legos blancs.

Ce qui est aussi hyper pratique... l'équipe a automatiquement un nom.

Dans le cadre de cette première journée de sprint de notre agence web agile à l'IIM, nous sommes restés par équipes de couleurs, mais nous aurions très bien pu, changer les équipes en disant : "maintenant, constituez des équipes par formes, par usages."

Notre objectif avec Julien Dorra, était de permettre aux participants de se rencontrer, de se découvrir en enlevant les barrières de l'image, de la timidité. Je crois que c'est réussi. Merci aux étudiants.

J-7 avant le lancement du tronc commun de l'IIM

Cette année, je suis officiellement chargée de l'organisation du tronc commun des années 2 de l'IIM. Cela fait 4 mois que je travaille à coordonner presque 15 intervenants pour 8 modules de cours qui se dérouleront sur toute l'année. Pour animer le cours, j'introduis 5 outils inscrits dans le réel, dans les réseaux sociaux et en ligne, à coups de Google Docs. Le tronc commun des A2 de l'IIM commence dans 7 jours. Je suis dans les starting blocks.

Aujourd'hui, les étudiants recoivent leur nom de scène / pseudo afin de protéger leur identité numérique. J'ai pour habitude de ne pas publier les noms googelisables de mes étudiants sur mon blog / en ligne... je n'ai pas envie qu'un rendu livré en classe, les poursuive toute leur vie. Donc cette année, je m'organise, ils ont des noms de scène. J'ai utilisé un générateur de noms automatiques et supprimé les noms qui pourraient avoir un connotation négative. Je ne connais pas encore les étudiants, mais j'ai déjà hâte de rencontrer Proe, Acamos ou encore Sly.

il y a de l'apéro-expérience dans l'air

Ah, cela me fait plaisir de revoir ces photos de l'apéro-expérience 2010. Le thème alors : la participation.

Et si, cette année le thème était "Apprendre autrement" ? Cela vous tenterait ? Pour y tenir un atelier ? Pour nous aider lors de l'événement ? Pour juste venir et faire les ateliers ?

 

quand Sugata Mitra crée un ameublement pour l'auto-apprentissage

Sugata Mitra m'avait déjà marquée lors d'une conférence Lift en 2007, lorsqu'il expliquait comment les enfants apprennent seuls.

Il revient avec un ameublement spécifique pour l'apprentissage, il les appelle des S.O.L.Es (Self organized learning environments). Elles sont constituées :

  • d'un grand écran pour un ordinateur,
  • d'ordinateurs connectés à Internet,
  • d'un banc sur lequel 3-4 enfants, d'âges diverses peuvent s'installer,
  • de la possibilité de voir ce qu'il se passe, se dit dans le groupe voisin,
  • d'une grand-mère vidéo-projetée via Skype.

Son challenge sur les 10 prochaines années éduquer 1 milliard d'enfants. Pour cela, il a besoin de :

  • 100 millions de médiateurs,
  • 10 millions de SOLEs,
  • 180 milliards de dollars,
  • et de 10 ans.

:) Sympa le challenge.

Plus d'infos sur http://sugatam.wikispaces.com/

quand je m'explique sur mon programme 2011-2012

Autonomy, mastery, purpose, building confidence, relationship skills, focusing on talents. C'est mon programme de formation 2011-2012. Je sais cela pourrait être écrit en français, mais pour moi cela fait plus de sens en anglais.

La version interactive qui flashouille.

quand les réactions émotionnelles font la pub

Ici la publicité de l'attraction de King Kong, 360 en 3D à Universal Studios de Los Angeles.

Ici la publicité de Dead Space 2, leur argument : "si t'as mère déteste le jeu, tu l'aimeras !"

quand on est "Cut by Fred"

Fred, c'est ce coiffeur de mode de star qui décide de bloguer. Et son blog, on va dire qu'il a du succès.

  • Est-ce parce qu'il blogue souvent mais pas trop souvent ?
  • Est-ce parce qu'il travaille un contenu de type grande image explicite et un court texte informel ?
  • Est-ce parce que la musique dans les vidéos est chouette ?
  • Est-ce parce que ce sont des mannequins et de belles vraies femmes qui sont coiffées ?
  • Est-ce parce les vidéos sont courtes, bien cadrées et bien montées ?
  • Est-ce parce les vidéos sont toujours tournées dans des décors alors fois proche et loin de nous (cour d'immeuble arborée, rayon de soleil sur la terrasse, shampoing dans la baignoire, rose fushia au mur ou encore mur d'escarpins dans la chambre)
  • Est-ce parce qu'ils donnent des conseils pratiques sur les produits à acheter ?
  • Est-ce parce qu'il dégage, dans tout ce qu'il fait, un véritable amour du cheveux et des femmes ?
  • Est-ce parce que ses nattes et ses chignons, la version de la féminité qu'il propose sont juste super ?
  • ou est-ce parce qu'il donne du pouvoir aux internautes qui le consultent ? Bon, nombre de ces vidéos sont des tutoriels sur comment se faire une natte ou un chignon tendance coiffée, décoiffée. Pas besoin de coiffeur ni de moyens pour essayer seule dans sa salle de bain.

quand les photographes font de l'expérience design pour capturer l'émotion

Que ce soit le projet Immersion de Robbie Cooper ou le LOL Project de David Ken, finalement ils déclenchent l'émotion pour mieux la capturer... et j'adore.

quand on peut comparer amour et expérience

Google Labs nous permet d'analyser 5 millions de livres en un clic.

Sur ce graph, nous comparons le nombre d'occurences du mot amour à celui d'expérience au fil des années.

Intéressant, non ? :) L'expérience serait devenue plus importante que l'amour ?

Ici la bien divertissante vidéo des initiateurs de ce projet, et lale lien pour jouer avec vos propres ngrams.

quand on affiche clairement le prix d'un rêve

J'aime bien connaître le prix des rêves. Cela les rend en quelques sortes plus accessibles.

  • Entre 1 000 et 2 000 euros pour avoir un billet tour du monde,
  • 50 euros pour prendre un brunch à l'hôtel Crillon (offre de lancement),
  • 630 euros pour y dormir,
  • $129 pour avoir un pass coupe-file à Universal Studio.

Et vous, dans votre entreprise, y a-t-il un produit qui fait rêver ?

quand je publie un petit teaser

Cela fait 3 mois que je travaille sur un projet passionnant. Voici une image d'un des outils que je mets en place pour ce projet... la suite...on verra ce que cela va donner.

quand Tiffany & Co nous fait rêver à long terme

... il y a design d'expérience.

Tiffany&Co est célèbre pour ses diamants et ses badges de fiançailles. Les pendentifs en forme de clés, de cadenas, de coeur, d'initiales de prénom sont omniprésents dans les collections Tiffany&Co.

Les mots-clés : amour, engagement, legacy, charme, romance scintillent au sein des listes déroulantes et autres fonctionnalités du site web.

Ils ont même créé la notion de bague de célébration. Des bagues à empiler pour moduler sa propre bague, pour l'enrichir au fil des années, pour se promettre de s'en offrir une quand on aura réussi quelque chose... pour rêver à la prochaine que l'on va s'offrir... ou se faire offrir.

Je trouve que ce concept créé un potentiel de fidélité à long terme envers cette marque.

Un habile outil web, nous permet de tester et créer nos propres compositions pour nous rendre compte par nous même de la variété que cela propose. Sur l'appel à l'outil de composition, ils mentionnent le côté unique de la composition qu'ils ou elles créeront. Ce qui crée un sentiment de privilège autour du concept.

La marque a la bonne idée d'inviter des célébrités à designer une nouvelle collection... et dans ces collections, probablement éphémères... des bagues de célébration. De quoi, donner de l'eau au moulin de la machine à rêver.

Le fait de sortir des collections éphémères permet tellement de choses :

  • faire baisser la quantité de stock à maintenir,
  • avoir du neuf à raconter,
  • créer un certain empressement chez l'acheteur, (la peur de louper l'occasion, qu'il n'y en ait plus.)
  • créer un sentiment de privilège chez ceux qui l'ont achetée... 10 ans après on ne peut pas le/la copier.

Dommage sur le site web, ces collections spéciales ne sont pas présentées dans le simulateur. Et ne me parlez même pas du référencement du site web... I'm chocked. Peut-être une question de choix stratégique...

Allez, je vous donne le lien direct. Amusez-vous bien.


Patricia Gallot-Lavallée, Designer d'expérience.

À propos de Patricia Gallot-Lavallée


Prestataire indépendante, je mène des audits de l'expérience client et j'apporte les résultats dans vos équipes afin d'ensemble innover pour enchanter le client.

MA SPECIALITE : L’EMOTION Spécialisée en “Designing for Emotions”, auteure de 5 livres sur ce qui créé́ l’émotion, le buzz, le j’adoooore chez l’être humain.

Mes livres

Conférence : J'adooore, six ingredients that create fans Demandez une conférence basée sur le livre J'adooore, 6 ingredients that create fans

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Tête de : “Ca m'intrigue ! ” - crédit photo : grekopict - Fofolia

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